Oppdatering av Luxe-annonsene dine

Selvbetjeningsverktøy kan brukes av Luxe-verter, noe som gjør det enklere for umiddelbare og mer nøyaktige oppdateringer av innholdet i annonsen. Du kan oppdatere annonsens status og innhold når som helst fra kontoen din ved å gå til annonsene. Denne selvbetjeningsfunksjonen er tilgjengelig døgnet rundt. Da blir det raskt og enkelt å endre annonsen uten at du må vente på at teamet vårt skal hjelpe deg.

Det er viktig å holde Airbnb-annonsen nøyaktig og oppdatert til enhver tid. Dette inkluderer informasjon som priser, tilgjengelighet og eventuelle regler eller krav som gjelder for gjestene dine eller utleiestedet. Hvis informasjonen er unøyaktig eller manglende, kan det føre til et misvisende inntrykk, misnøye fra gjestene under oppholdene og negative anmeldelser.

Når du gjør store endringer, må du huske på at kommende gjesteopphold kan bli påvirket, og du må overholde de opprinnelige reservasjonsvilkårene. Vi oppfordrer deg til å kommunisere proaktivt med gjestene og/eller turplanleggeren så snart som mulig for å fortelle dem om endringene og eventuelle alternativer du kan tilby.

Opplysninger om utleiested

I fanen Opplysninger om utleiested kan du beskrive eiendommen og vise frem de viktigste funksjonene. Denne delen hjelper deg med å konfigurere hvordan utleiestedet vises på kartet, og gir gjestene informasjon om turen. Dette kan inkludere ting som innsjekkingsinstruksjonene, tjenestene og fasilitetene som tilbys, og eventuelle tilgjengelighetsfunksjoner på stedet. Hvis du vil se gjennom eller gjøre endringer, går du til Annonser og velger annonsen du vil redigere.

Beliggenhet

Kartmarkør

Du kan velge hvordan utleiestedets beliggenhet vises til potensielle gjester ved å velge ett av disse alternativene:

• Generell beliggenhet: Vi viser den generelle beliggenheten for utleiestedet til gjester som leter etter et sted å bo, men ikke den nøyaktige beliggenheten. Gjester kan se utleiestedets nabolag og beliggenheten i forhold til landemerker, stoppesteder for kollektivtransport og andre interessante steder. Når reservasjonen er bekreftet, får gjestene se utleiestedets nøyaktige beliggenhet og adresse.
• Nøyaktig beliggenhet: Gjester som leter etter steder å bo, får se en mer nøyaktig beliggenhet for utleiestedet. Gjester får se en liten rund nål som med ganske stor nøyaktighet viser hvor utleiestedet ditt ligger, men de får ikke se den eksakte beliggenheten. Vi viser fortsatt den nøyaktige beliggenheten og adressen din til gjester med bekreftede reservasjoner.
• Veibeskrivelse: For å sikre at gjestene finner lett frem til eiendommen, anbefaler vi at du inkluderer detaljerte veibeskrivelser til eiendommen fra den vanligste flyplassen/havnen/togstasjonen.

Gjesteressurser

Innsjekkingsinstruksjoner

Velg riktig innsjekkingsmåte for utleiestedet og oppgi eventuell annen informasjon gjestene måtte trenge, for eksempel en kode til en port eller tastaturlås.

Hvis en representant møter gjestene ved innsjekking, beskriv hva de kan forvente seg av møtet/omvisningen. Her er noen eksempler du kan vurdere å skrive om:

• Når og hvor blir de møtt?
• Hvilken informasjon (f.eks. relatert til fasilitetene) bør gjestene sørge for at de får av den de møter?
• Er transport inkludert?
• Skal gjestene varsle noen når de forlater flyplassen?

Husmanual

Få gjestene dine til å føle seg som hjemme med en gjennomtenkt husmanual. I denne delen kan du oppgi utsjekkingsinstruksjoner og kontaktopplysninger til en representant som er på stedet.

Bestillingsinnstillinger

Bestillingsforespørsel: Du mottar en e-post fra automated@Airbnb.com når noen har sendt en bestillingsforespørsel. Du har 24 timer på å godkjenne eller avvise en bestillingsforespørsel før den utløper. Når du får en forespørsel, blokkeres de aktuelle datoene i kalenderen din, slik at andre gjester ikke kan be om dem før du godkjenner eller avviser den ventende forespørselen.

Øyeblikkelig bestilling: Gjør det mulig for gjester å bestille enda raskere ved at de slipper å forhøre seg om tilgjengelighet først. Du angir reglene og kravene på forhånd. Les mer om hvordan du bruker øyeblikkelig bestilling.

Vær oppmerksom på følgende hvis øyeblikkelig bestilling er slått av:

• Du kan motta færre bestillinger: Annonser med øyeblikkelig bestilling vises høyere oppe i søkeresultatene og kan dermed nå flere gjester.
• Du må gjennomgå alle bestillingsforespørsler: Når øyeblikkelig bestilling er slått av, aksepteres ikke bestillingene automatisk.
• Du må svare på enhver forespørsel innen 24 timer: Sene svar kan påvirke plasseringen i søkeresultatene.

Husregler

Her kan du endre de generelle husreglene som gjelder for hvert av utleiestedene dine, herunder om stedet er egnet for barn, om gjester kan ta med kjæledyr, om det er lov å røyke på eiendommen, og om det er lov å holde arrangementer på stedet. Sørg for å legge til eventuelle andre regler du måtte ha for stedet ditt.

Regler og retningslinjer

Her kan du konfigurere utleiestedets kanselleringsvilkår og hvorvidt det er mulig med øyeblikkelig bestilling eller ikke. Hvis du ønsker å endre kanselleringsvilkårene, bør du lese gjennom kanselleringsvilkårene for verter før du gjør det. Husk at de nye kanselleringsvilkårene kun gjelder for fremtidige reservasjoner.