19 artikler, 2 videoer

Gjestfrihet

Les om hvordan du kan glede gjester, skape minneverdige opphold og få deg femstjerners anmeldelser.
19 artikler, 2 videoer
Filtre for innholdstype
Bruk av planlagte meldinger for å spare tid
Automatiser gjestekommunikasjonen fra innsjekking til utsjekking.
Leselengde 2 min
Lag en guide for å dele lokale tips
Gjør det lettere for gjestene å bli kjent i området ditt med en tilpasset, digital reiseguide.
Leselengde 1 min
Bruk av hurtigsvar for å spare tid
Opprett meldingsmaler for å svare på vanlige spørsmål fra gjester.
Leselengde 2 min
Fanen Meldinger er den nye innboksen
Vertskaps-, reise- og kundeservicemeldinger er nå samlet på ett sted.
Leselengde 3 min
Slik tar du imot de første gjestene
Skap en minneverdig tur for gjestene – hver gang.
Leselengde 3 min
Få flere femstjerners anmeldelser
Interiørdesignere og Superhoster avslører hvordan de skaper minneverdige opphold.
Leselengde 10 min
Slik kan du bestride hevnanmeldelser
Be om å få fjernet en hevnanmeldelse, uansett hvor lenge det er siden den ble skrevet.
Leselengde 2 min
Hvordan legge til rette for en smidig ankomst med innsjekking uten vert
Spar tid og gi gjestene større fleksibilitet.
Leselengde 2 min
Forenkle innsjekkingsprosessen
Det bør være enkelt for gjestene å få tilgang til stedet ditt.
Leselengde 2 min
Tips for å forenkle vertskapet i den travle sesongen
Følg en sjekkliste for rengjøring, bruk utsjekkingsverktøy og oppdater fasilitetene dine.
Leselengde 4 min
Se: Airbnb Rom fører verter og gjester sammen
En ny global kampanje belyser hva disse vertene gjør mulig.
Leselengde 5 min
Det mest grunnleggende i kommunikasjon med gjester
Få tips og maler du kan bruke til å komme i kontakt med reisende.
Leselengde 3 min
Slik setter du nyttige husregler
Bidra til å beskytte hjemmet ditt og skape en bedre opplevelse for gjestene.
Leselengde 2 min
Ting du kan gjøre for gjester på lengre opphold
Følg disse tipsene for å gjøre inntrykk på gjestene og påvirke anmeldelsene de legger igjen.
Leselengde 3 min
Slik kan du bidra til å forhindre vertskapsutfordringer
Superhosten Diana deler sine tips for å takle utfordrende øyeblikk som vert.
Video på 3 min
Hva skjer når gjester kansellerer eller endrer bestillingen sin?
Her kan du lese om hva som skjer med utbetalingen din når turplaner endres.
Leselengde 3 min
En inkluderende praksis får alle til å føle seg velkommen
Få tips fra erfarne verter om alt fra å oppdatere annonsen til å vurdere gjestene.
Leselengde 5 min
Inkluderende gjestfrihet og bekjemping av fordommer
Eksperter beskriver nyttige strategier og gir råd til verter.
Leselengde 11 min
Skriv en husmanual for å dele informasjon om stedet ditt
Spar tid og gi viktig informasjon med forhåndsskrevne instruksjoner.
Leselengde 4 min
Gjør hjemmet ditt klart for gjester
Fluff putene og legg til fasiliteter. Alt ligger i detaljene.
Video på 2 min
Gjennomtenkte detaljer gjestene setter pris på
Få inn en liten wow-faktor ved å oppgradere fasilitetene dine.
Leselengde 3 min