Thoughtful details guests love

Ønsker du å lage en minneverdig opplevelse for gjestene dine? Det handler ikke nødvendigvis om å ha et superluksuriøst sted eller de mest eksklusive fasilitetene. Vurder i stedet små gester som kan ha stor innvirkning, som å tilby din lokale favorittkaffe eller et håndskrevet velkomstbrev. Her deler verter noen enkle, budsjettvennlige idéer som kan gi gjestene et uforglemmelig opphold.

Gjestene er ofte trette og litt desorienterte når de ankommer. Få dem til å føle seg velkommen i det samme de går gjennom døren.

• Sett sammen en velkomstkurv. "Jeg har en velkomstkurv med havregryn, energibarer, nøtter, kjeks og mikrobølgepopkorn til å holde dem gående, i tilfelle de hadde en lang flytur og ikke er i stand til å handle umiddelbart." – Carrie, New York City
• Skriv en personlig lapp. "Et kort med en personlig melding er en av tingene gjester liker. Jeg bruker et kort laget av unge designere med byen min som tema, São Paulo." – Priscilla og Gabriel, São Paulo
• Lag plass til kofferten deres. "Jeg har et bagasjestativ ved foten av hver seng. Jeg liker at de er lette å legge bort hvis noen ønsker ekstra plass, eller når jeg rengjør." – Allison, Traverse City, Michigan

Når du har fylt opp med basisartikler, bruk dem som et springbrett for mer bemerkelsesverdig gjestfrihet.

• Ha påfyll tilgjengelig. "Jeg sørger for at det finnes tilgjengelig rikelig med håndklær, ekstra sengetøy, såper og sjampo." – Susan, Covington i Georgia
• Tilby toalettartikler som er kjekke å ha. "Jeg gir gjestene mine sminkeservietter." – Beverlee og Suzie, Oakland i California (Bonus: Det fører kanskje også til at du unngår en del flekker på laken og håndklær som er vanskelige å fjerne!)
• Oppgrader badet litt. "Jeg bretter enden på toalettrullen. Det er en liten ting, men det ser pent ut og det viser at du bryr deg." – Emma-Kate, San Francisco
• Tilføy litt luksus. "Jeg legger frem komfortable hvite morgenkåper i frotté. Gjestene bruker dem når de bruker spaet eller bare for å slappe av." – Linda, La Quinta i California

En del av spenningen ved å reise er å oppdage de særegne smakene, duftene, severdighetene og strukturene ved et reisemål. Del noen av favorittene dine med gjestene.

• Gjør frokosten minneverdig. "Jeg gir en liten, lokal gave til frokost, avhengig av sesong. Spesiell og sjelden granhonning fra fjellbønder, lokalprodusert ost eller fersk juice og frukt fra bønder noen landsbyer unna." – Claudia, Schwarzwald, Tyskland.
• Tenk helhetlig. "Jeg er i Portland, så jeg vil at gjestene skal få Portland-følelsen i alle aspekter av gjesteopplevelsen. Det er det Airbnb handler om! Jeg tilbyr drikke fra lokale bryggerier, blomster fra hagen min, mange bøker om byen, lokale økologiske mellombarer og avisen The Oregonian leveres hver dag. Jeg kjøper lokale ukeblader også. En god kopp kaffe fra Portland er avgjørende." – Lisa, Portland i Oregon
  
• Skreddersy opplevelsen. "Hvis gjestene mine feirer en bursdagshelg, setter jeg frem lokalbakte muffins." – Tiffany, Hollywood Beach i California
• . Gi dem et lite minne. "Jeg legger frem et postkort fra et kult lokalt sted eller landemerke som gjesten kan beholde eller sende hjem." – Debi, Thousand Oaks i California

Praktiske fasiliteter kan utgjøre forskjellen mellom en flott tur og en uventet frustrerende reise. Du kan redde dagen med solkrem, førstehjelpsskrin, adaptere til datamaskiner med mer.

• Hjelp dem med å komme seg ut. "Strandsett med stoler, paraply, sarong, tennisball med snor, kjølebag, kort, barneleker og fotball. Myggsett med insektmiddel og sitronellys." – Danielle, Rio de Janeiro
• Ta høyde for det lokale klimaet. "Vi kjøpte ti regnfrakker til engangsbruk, laget av ultratynn og lett plast. Av og til ankommer gjestene i fantastisk vær, og får kraftig regn før de drar." – Till og Jutta, Stuttgart i Tyskland
• Legg frem en hårføner og strykejern. "Hårføner og strykejern er billig, og det å ha det på stedet viser at du har tenkt på de små tingene som kan redde dagen til en gjest." – Richard, Lenox i Massachusetts
• Tilby noen familievennlige fasiliteter. "En veldig grunnleggende ting som er populær: den gamle vognen med puter til å dra småbarn rundt i." – Chantal, Dinan i Frankrike

Vet du fortsatt ikke hvor du skal begynne? Bo på stedet ditt en natt for å oppleve det som gjest. Og følg nøye med på gjestenes tilbakemeldinger. De kommer fra en rekke ulike bakgrunner og kan gi deg idéer du kanskje ikke har tenkt over. Med tiden finner du den beste måten for å heve standarden på utleiestedet. Gjør deg klar for gode anmeldelser!