Hvis reservasjonen din kunne ikke fullføres

Hvis du får en melding om at reservasjonen ikke kunne fullføres når du bestiller et sted å bo, er det et par ting du bør se gjennom. Fortsett å lese for å se noen av de vanligste grunnene til at gjester ikke kan bestille en reservasjon.

Identitetsbekreftelse

Vanligvis bekrefter vi identiteten din som en del av bestillingsprosessen, men hvis det har oppstått et problem, kan det hende vi har tatt kontakt med deg for å få mer informasjon. Les artikkelen om identitetsbekreftelse for å få tips.

Festforebygging

Noen ganger blir opplysninger om en reservasjon flagget av den automatiserte risikovurderingen vi bruker for å forhindre fester. Se gjennom informasjonen om risikovurdering av reservasjoner for å finne ut mer.

Betalingsproblemer

Det er mange grunner til at en betalingsmåte kan hindre deg i å fullføre en reservasjon, som utløpte kredittkort eller utilstrekkelige midler. Se feilsøkingstips for betalingsmåter hvis du ikke er sikker på hva som er galt.

Utleiestedets tilgjengelighet

Hvis du ikke får til å bestille, kan du dobbeltsjekke at datoene du ønsker, er tilgjengelige. Du kan også sende meldinger til verten ved å klikke eller trykke på Kontakt verten i annonsen. Verten kan ha noen krav som forespørselen din ikke oppfyller, f.eks. et minimum antall netter.

Får du fortsatt ikke bestilt reservasjonen din? Kontakt oss for å få mer hjelp.